はじめに
以下が２ｃｈ掲示板の転載です。このことから２ｃｈで活発な意見交換がありました。これはその記録です。ホールの営業に配慮して当HPでは固有の名前は極力出さない方向にしました。なお、リンク先は当ページは管理しておりません。
ホールの横暴を許すな！！
2001/01/21(日) 20:00 ２ｃｈより転載
昨日＊＊＊＊＊＊＊＊＊で閉店間際にパイオニアの先光り告知台を打っておりました。で、明らかに閉店直前に告知ランプがピカり、ビックをそろえた直後に店員が
やってきて、閉店後のボーナスだから打ち止めだ、と言われました・・・
いくら告知ランプが閉店前に光っても、ボーナス絵柄をそろえるのが閉店時間を過ぎ
ると、無効だそうです。しかもその時の店員の態度が、いかにも挑発的で「いや、う
ちの店の規則ですから！」の一点張り。先光り告知台なんかは告知ランプが光った
ら、誰がどう見てもボーナス入ってるのにね。絵柄そろえないとダメ絶対に認めない
そうです。
パチンコの確変は補償するのに、おかしいとおもいませんか？確変状態と言っても、
次回の大当たりは確定しているものの、まだ大当たりしたわけじゃないのです。
でも、確変の補償はする。スロットの告知ランプが光っている状態で、まだボーナス
絵柄を揃えてない状態となんら変わりはないと思うのですが・・・
で、「そんな説明じゃ納得いかねぇー！」と「いーや、規則ですから！」のやりとり
が続いてるところに店長が登場。
その店長がさらに挑発的な態度で、私に凄むんですよ。
しまいには私を指差して、何べん言っても分からん奴だな！と・・・
私、キレました。で、「人を指差すな！」と店長の指を払いのけると
店長が逆ギレ！次の瞬間、胸ぐらを掴まれ、貴様このー！！と罵りながら、殴りか
かってきました。殴られはしなかったのですが。
でも、あれ？ここってサービス業だよね？私、客なんだけど？
とか思いつつ自分も腹が立って、大声を上げ店長に立ち向かおうとしたところ、周り
を囲んでいた店員４、５人ぐらいにがんじがらめ・・・しまいには店長が「警察呼ぶ
ぞコラッ！！警察呼べ！！」
私も別に警察のご厄介になるようなことはしていないので、「警察でも何でも呼ぶなら呼べ！」といったら、5分後に警察屋さんが到着・・・
警察屋さんも、一応１１０番されたから・・・みたいな事務的な態度と処理。
警察呼んでどうなるのでしょう？結局、警察に名前・年齢と住所・電話番号を聞かれただけ
でしたが、なんか後味悪すぎです。私、なんか悪いことしました？しかも、いつのまにか警察を呼べと言い出したのは
私ってことになってるし・・・閉店後だったから、その時ホールにいた客は私一人。
あとは店員しかいなかったから、事実は勝手に歪められるしね。生まれてこの方、自
分が悪者扱いされて警察屋さんを呼ばれたのは初めての経験です。深く傷つきまし
た。
とりあえず、警察屋さんが来るまでにパチ屋の幹部らしき若者が出てきて、落ち着いた態度で丁寧に説明してくれました。それと店長の横暴な態度についてもその幹部か
ら申し訳なかったという言葉が聞けました。
私も納得し、サンドに入れた1000円札だけを返すとういうことで話はついたのですけど。
しかし、その後にその店長ときたら、用件が済んだのならさっさと帰れと言わんばかりの態度・・マジで呆れました。
私に不愉快な思いをさせたのは店長です。私に手を出したことに対して、店長自身か
らは謝罪すらありませんでした。
なんとも言えない不愉快さと情けなさで、その日は眠れませんでした。
店の幹部が言うには、数日前にヤクザ屋さんが来店して、因縁をつけてきたため、も
めたそうです。
じゃ、今日は私が若造だったから店長が突っかかってきたのか？と聞いたところ、「いいえ、うちはどんな人に対してであろうと、ひるむ事はありません
！」だって。つくづく恐ろしい所だと思いました。というか、私に何故ヤクザ屋さんの話なんかするのだろ？関係ないのですが・・・
私は別に因縁つけたわけじゃありません。出玉を補償しろだの、慰謝料払えだの、そんなことは一切言ってないのです。
最初に店員に遊戯を止められた時から遊戯台には指一本も触れていません。それがいつのまにか、店に因縁つけてるってことになってました。ほんと勘弁してくださいよ。
これは紛れもない事実なので、あえてこの掲示板にカキコさせていただきました。店の対応次第では実名を公開することも辞さない所存です。
この店は最近特に頑張っている優良店だと思っていたのですが、私の誤解でした。出玉のサービス以前に接客というサービスの基本概念が全く理解できていないパチンコ店だと私は認識いたしました。誠に残念です。
そう考えると、ほんとに私がボーナス絵柄をそろえたのが閉店後だったのかどうかも疑わしく思えてきます。
ほんとに不愉快極まりない日でした。
長々とあつかましくカキコさせていただいて大変恐縮ですが、この件に関してみなさんはどう思われますか？御意見をお聞かせください。
公平な判断のために、＊＊＊＊＊＊＊＊＊のオフィシャルコメントの手配を検討しています。メールを出しましたが返事はありません。